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跟进(1)
怎样有效跟进客户?

怎样有效跟进客户?

(1)全面详细地了解客户情况  电话销售人员首先应该对客户进行一个全面详细的了解。各公司的组织结构不一样,有一些电话销售人员不需要出去发展和拜访客户。那么这些客户,对于这些电话销售人员来说,就并不是太熟悉的。这时候,就需要电话销售人员通过客户档案资料、公司外部销售人员了解客户情况...